每日互動個推大數據:2020年3月線上消費率先恢復,在線購物APP迎來春天

發布日期:2020/3/20 17:05:27

 2020注定是特別的一年,人們在經歷了疫情下的春節和最長隔離期之后,隨著生活逐步邁入正軌,被壓抑的購買力正在復蘇。作為復工后的第一個“消費節日”,3月的“女王節”成了觀察消費力恢復的重要節點。

 

復工+促銷拉動消費 

在線購物類APP活躍率較春節期間上漲15.45%

個推大數據研究了以淘寶、天貓、蘇寧、拼多多等為代表的在線購物類APP的活躍率情況。數據顯示,因受疫情的影響,在線購物類APP活躍率在春節期間(1月25日前后)跌至谷底,隨后跟著復工的節奏逐步回升,并在3月5日“女王節”主場活動正式開啟的當日達到峰值。相較于春節假期期間,在線購物類APP在女王節期間的平均活躍率增長明顯,提升了15.45%。此外,相較于元旦促銷期間,在線購物類APP在女王節期間的平均活躍率提升了1.63%,基本與元旦期間持平。

個推大數據洞察了熱門在線購物類APP的平均活躍率增長情況,數據顯示無論是相較于春節期間還是元旦期間,淘寶、天貓、蘇寧易購等在線購物類APP在女王節期間的平均活躍率都出現了較為明顯的增長。其中,相較于元旦促銷期間,蘇寧易購在2020年女王節期間的平均活躍率增幅最大,達10.11%,其次阿里巴巴旗下的天貓和淘寶在2020年女王節期間的平均活躍率分別增長了7.96%和7.18%。另一方面,相較于2020春節假期期間在線購物類APP的平均活躍率都有大幅提升,提升最快的是天貓,增幅達54.95%

總體而言,隨著復工的開始,人們的在線購買力已逐步恢復。在這樣的情況下,各大在線購物APP將“女王節”的營銷看得十分重要,不僅較2019年同期延長了促銷時間,更增加了促銷力度。因此在今年3月5日“女王節”出現了春節后首輪消費的高峰。

消費水平分布變化明顯

3月在線購物類APP活躍用戶出現新特征

個推大數據通過分析“女王節”在線購物類APP活躍用戶畫像發現,2020年“女王節”在線購物APP活躍用戶在消費水平上呈現出與以往不同的特征。

對比在線購物類活躍用戶消費水平分布,2020“女王節”在線購物APP活躍用戶中,中等消費水平的用戶占比高達60.49%,相比于2019雙十一和全量人群呈現出較高的活躍偏好;而高消費人群占比最低,僅14.22%,遠低于2019雙十一的31.4%和全量人群的27.40%。

快遞業的復工和線下商店的運力不足

或成線上購物迅速回暖背后的原因

個推大數據洞察發現,相關行業的恢復情況也對線上消費回暖起到推動作用。

從菜鳥、順豐等快遞類APP的DAU趨勢來看,2020年DAU曲線在2月3日復工第一周開始呈現出逐步上揚的態勢,在“女王節”之后增長明顯,并在3月11日達到2020年以來的峰值,且較春節假期增長55.82%。而2019年“女王節”同期,快遞類APP的DAU較春節假期增長22.99%,且低于春節復工后和元旦促銷期間。因此在2020“女王節”我們再次看到了雙十一大促時快遞員在小區門口擺攤的繁忙景象。

如果說快遞業的恢復為2020女王節線上消費增加了推力,那么線下商場的運力不足也促使消費者轉戰線上渠道。由于疫情還未結束,線下商場雖然在2月末陸續恢復營業,但是餐飲和柜臺的運營能力還未達到日常水平,人流量更是大不如前。以喵街、大眾點評、美味不用等為代表的線下導購類APP的DAU趨勢也反映出這一現狀,2020“女王節”期間線下導購類APP的DAU較春節假期和元旦都呈現下降趨勢,而2019年“女王節”卻是線下導購APP的狂歡日。

綜上所述,進入3月,隨著疫情的逐步穩定,國家經濟與國民生活都逐漸恢復了正常運轉,人們的消費欲望正在復蘇。當商家的促銷運營與人們的需求不謀而合之后,在線消費便迎來了“春天”。

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